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情報処理安全確保支援士令和5年春期 午前Ⅰ 問26
問26
バランススコアカードで使われる戦略マップの説明はどれか。
- 切り口となる二つの要素をX軸，Y軸として，市場における自社又は自社製品のポジションを表現したもの
- 財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長の四つの視点を基に，課題，施策，目標の因果関係を表現したもの
- 市場の魅力度，自社の優位性の二つの軸から成る四つのセルに自社の製品や事業を分類して表現したもの
- どのような顧客層に対して，どのような経営資源を使用し，どのような製品・サービスを提供するのかを表現したもの
- [出典]
- 応用情報技術者
令和5年春期 問68と同題
分類
ストラテジ系 » 経営戦略マネジメント » ビジネス戦略と目標・評価
正解
イ
解説
戦略マップは、バランススコアカードの4つの視点である財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長のそれぞれの目標を達成するための戦略や必要となる要素を整理し、そこに各要素の因果関係をつなぐ矢印を加えることで、バランススコアカードに基づくビジネス戦略の全体像を可視化したものです。
- ポジショニングマップの説明です。
- 正しい。バランススコアカードの"戦略マップ"の説明です。
- ポートフォリオ分析のひとつである"投資優先度スクリーン"の説明です。
- マーケティングミックスの説明です。